用戶(hù)不會(huì)無(wú)緣無(wú)故來(lái)找你購(gòu)買(mǎi)離心機(jī),他的需求,全靠你的專(zhuān)業(yè)程度來(lái)發(fā)掘
在跟客戶(hù)交流時(shí),還是有要先了解客戶(hù)的真實(shí)需求,才能做出準(zhǔn)確的判斷。
昨天,一加微信好多年的用戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái),問(wèn)我他們的物料進(jìn)入離心機(jī)甩6個(gè)小時(shí),里面的液體還是甩不出去,問(wèn)有沒(méi)有類(lèi)似的離心機(jī)設(shè)備可以處理這種物料。
聽(tīng)了他說(shuō)的需要分離的物料,這不是一款常規(guī)設(shè)備,因沒(méi)有具體知道物料的其他特性,只知道是工業(yè)添加劑,也就沒(méi)辦法具體給出到底能用什么離心機(jī)可以分離,就是問(wèn)他為什么要找這個(gè)離心機(jī)?
原來(lái)他是做新能源的,聽(tīng)同行說(shuō)離心機(jī)都能進(jìn)行固液分離,想著他的物料也是需要固液分離,但同行說(shuō)他使用的離心機(jī)效果不好,所以來(lái)找我。
聽(tīng)他說(shuō)的物料,除了物料長(zhǎng)時(shí)間甩不干,還容易跑料,又具體問(wèn)了物料的顆粒度、物料是否有粘性,這些都很好判斷,介于他的使用工況和物料的一系列特性,給他推薦了大周特制的刮刀全自動(dòng)離心機(jī)。
因?yàn)楣蔚度詣?dòng)離心機(jī)配置為:智能自動(dòng)化控制系統(tǒng);下問(wèn)自動(dòng)固相出料;標(biāo)配開(kāi)蓋保護(hù)及互鎖系統(tǒng);標(biāo)配傳動(dòng)保養(yǎng)系統(tǒng);清除殘余濾餅層系統(tǒng);可選配全密閉系統(tǒng);可選配全套防爆系統(tǒng)等。
沒(méi)想到聽(tīng)完我的介紹,李總說(shuō),其中的氣體反沖及氣體輔助刮刀裝置正好能滿(mǎn)足物料濕度升高的要求,其性能需求可以使殘余濾餅降至最少,以便濾布再生,那刮刀全自動(dòng)離心機(jī)肯定是可以的。
李總說(shuō)幾年下來(lái),看了大周朋友圈寫(xiě)的內(nèi)容,感覺(jué)還真是專(zhuān)業(yè),所以現(xiàn)在碰到問(wèn)題就來(lái)咨詢(xún)。雖然以前購(gòu)買(mǎi)的離心機(jī)不是大周的,接下來(lái)讓大周做也放心了。是的,近幾年來(lái),難分離的物料來(lái)找大周的越來(lái)越多。李總定下來(lái)生產(chǎn)的時(shí)候,根據(jù)物料的特性還真不能常規(guī)做法,要對(duì)此刮刀全自動(dòng)離心機(jī)有針對(duì)性的生產(chǎn),使物料排順暢。
離心機(jī)是個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,很多時(shí)候,用戶(hù)沒(méi)辦法知道或準(zhǔn)確表達(dá)自己的真實(shí)需求,這需要我們專(zhuān)業(yè)人士做出引導(dǎo)和判斷,找到用戶(hù)的真實(shí)需求,并做出相應(yīng)的推薦。
用戶(hù)不會(huì)無(wú)緣無(wú)故來(lái)找你,他的需求,全靠你的專(zhuān)業(yè)程度來(lái)發(fā)掘,這些技能,平時(shí)的修煉和積累,就很重啦!